• 注册
  • 发布
  • APP下载安卓
  • 注册
  • 营销百科 营销百科 关注:15 内容:7

    「数字营销交流平台」关于B2B产品市场的基本内容

  • 查看作者
  • 打赏作者
  • 当前位置: 飞优网 > 数字营销 > 营销百科 > 正文
    • 18
    • 营销百科
    • MarTech·新手

      「数字营销交流平台」关于B2B产品市场的基本内容

      接下来我们邀请到了在我的朋友圈里很优秀的产品市场经理,她是一个女生,十分专业的于洋同学,请于洋同学来给我们分享一下她对产品市场经理的理解,同时也回答一下社群里伙伴们的问题。

      赵岩:

      于洋,你好,好久不见了,年后本应小聚一下,期望最近有机会当面请教;我们社群里也有1000多人了,有很多伙伴日常会问一些产品市场经理的问题,我也会在知乎、B站等平台也有看到,有很多伙伴想进入产品市场这个领域,当然,在我过去从业这么多年里,也对产品市场经理有一些崇拜,借着这个机会想学习一下,到底产品市场经理是什么?在TOB市场部里,产品经理到底是怎么定位的,什么样的公司会设定产品市场经理这样的岗位?

      于洋:

      TOB的市场部,产品市场经理这个岗位这几年还是比较火热的,刚好今天赵老师找到我,我就去问了一下BOSS直聘和拉钩的伙伴,确实这几年在产品市场这个岗位的需求量有所攀升,可能有两个原因,一个是在数量的需求上,我们会看到以前没有那么多厂商招聘这个岗位,现在越来越多的公司在了解产品市场是什么,在考虑自己要不要去设立这样的岗位,然后第二个原因就是,产品市场经理的薪酬上,在市场体系来说还是相对有竞争力,传统企业的产品市场跟品牌相关,跟行销相关,其实都不是大家理解的外宣的岗位;产品市场是一个比较交叉的职能,交叉了产品和销售,刚刚赵老师也问了,什么样子的公司会设立产品市场,我们目前看,国内的公司的话,B端的公司设立产品市场比较多,C端比较少,因为C端运营这个岗位覆盖的比较宽泛,很多职能在产品运营或用户运营侧就已经去确立了,所以基本上C端会少一点,在行业属性上,大部分还是集中在互联网行业和相对前沿的外企里面会有产品市场的岗位,我们基本上会判断就是除了我们所做的商业模式和行业以外,看公司的商业模式属于高产品价值且处于一个比较有市场潜力的阶段上,可以尝试设定产品市场的岗位的,产品市场可以帮助你的产品做快速验证和商业变现。

      「数字营销交流平台」关于B2B产品市场的基本内容

      赵岩:

      听起来产品市场很重要,而且很有前景;如果我们从事了产品市场的岗位,考核标准是什么?或者说市场部负责人要怎么考核产品市场这个团队。

      于洋:

      说到考核标准,是大家都比较头疼的问题,第一个难点就是,在给市场部下考核标准的时候本身就很难,因为市场部涵盖很多品牌的东西,品牌很难做量化,另外产品市场如果隶属于获客型的市场部,它所做的所有动作都是可以被监测的,而且是有数据统计的,但是我们在做考核指标的时候,一定要和公司的发展阶段和产品发展阶段相契合的,否则会让一线的同学有一些力不从心,我们都希望市场端产出的所有东西,价值可以落地在商业变现上,但是目标和你所处阶段Gap太深的话,就会产生力不从心的现象,还有一种比较仁慈的考核,就是都下过程指标,但是如果都下过程指标会让团队陷入疲软的状态,所以产品市场的负责人要深入的理解整体业绩的走向的,在这里面有一定的挑战,所以我们自己在做的时候,我建议还是要量化考核标准,不过这里面比例是要依据去年的闭环来做KPI考核。

      赵岩:

      跟我们做数字营销很像,都是以数据为基础,还有一个问题,很多伙伴想往这个方向转行,但是不知道怎么做,所以我想问的是产品市场应该具备怎么样的素质?或者什么样子的人可以在产品市场这个领域走的更远。

      于洋:

      我觉得,产品市场第一个非常重要的点,就是你一定要非常深入的了解你的产品,像产品经理一样了解你的产品,我自己做过两个行业,一个是大数据行业,一个是网络安全的产品,还是要有基本的行业知识,保持持续学习的精神,当你跟产品经理平等对话的时候,你不能被产品经理专业知识所碾压的,否则你会很难争取你想要的资源。所以产品市场同学不能像传统市场一样,就像是唱赞歌的宣传委员,真正的现在在做产品市场的同学,几个素养比较重要:

      1、洞察力:

      要透过现象看本质,产品好与不好,是否符合行业的发展,是否符合客户的需求;我们都需要通过自己有一个客观判断,而不是听别人说,这里需要靠数据做判断,但是不能完全依赖数据。

      2、表达力:

      我所说的表达力,不是我们平常所说的沟通能力或者是演讲能力,而是文字表达和语言表达等多种方式,能不能达成你想要表达的结构,也就是说,当你对外输出价值的时候能不能被别人Get到。

      3、信念力:

      你可能需要比较长的时间来看到所有的闭环数据和结果,在这里会有很多质疑的声音和观点,你还是要坚定不移的走完你要走的闭环,我觉得对产品市场经理来说很重要,因为你在中途很难看到你的价值产出的:

      可能还有几个点,转岗的同学,如果你是市场部其它岗位转岗过来的,你需要恶补的是整个产品包括技术架构,行业趋势;如果是从业务端转过来的,比如产品经理,那你可能需要了解整个市场的业务流转逻辑。但是我们不建议应届同学来做产品市场工作,至少有两到三年以上的在市场部其他岗位也好,在业务口其它岗位也好,有做过的经验,在这个积淀下在做产品市场岗位来说比较好。

      「数字营销交流平台」关于B2B产品市场的基本内容

      赵岩:

      听起来,产品市场岗位,对人的综合素质比较高一些,我对信念这个事情很有感触,很多事情我们认为对的,不把它做到最后的结果产出,就会怀疑这个事情是否对不对。我在很多公司也遇到过这样的岗位,但是不叫产品市场经理,叫业务BP,其实性质是一样的。最后一个问题,想了解一下,你作为产品市场负责人,你2021年,有什么大方向要做,可以分享一下,我们学习一下。

      于洋:

      我先讲一下我们明年的打算,去年做了一年大部分业务受到了疫情的冲击,客户会遇到一些,相对应就会遇到一些影响,但是我还是很看好产品市场的发展,我跟朋友聊,我们这个时候做产品市场,很像孤独的先行者,不是所有的东西,都有先进的模型和成功的经验给我们借鉴,我们自己有一套比较成熟的理论和方法,我们知道我们坚持的事情坚持下去是真的能做成的,所以其实在这个时候,我们把事情坚持做下去就很重要,我们这一年基本有了闭环数据,明年,我们把闭环上,不同阶段的漏斗转化率,再做一些提升。另外,要加大内容的力度,现在是碎片化时间,流量很分散,作为市场部来讲,或者说是产品市场来讲,最有性价比的流量在哪,我们还是要扎根到哪里去,所以我们现在需要把精力像内容侧倾斜,当然还要借鉴一些C端的玩法,很多人说C端和B端的玩法还是不一样,但是很多玩法可以借鉴,所以我们其实会花很多时间和精力向内容侧倾斜。

      赵岩:

      特别感动和欣慰,因为你提到了内容,这点我们的思考应该是一致的,我持续看好内容的方向,比如我们今天做的对话,也是内容的一种形式,特别支持,2021年,期望于洋同学,在产品市场的领域更上一层楼,也期望多来我们社群分享,受益匪浅,今天因为时间有限,我们就交流这么多,感谢于洋。


      作者:数字营销实战

      MarTech·神人
      官方

      关于PMM产品市场这个岗位,在国内其实属于一个偏新的岗位,这个岗位其实最早从国外兴起,国内国外的环境还不太一样,接下俩呢,我基于自己的理解跟大家做一个分享,我理解的产品市场,其实不仅仅是针对产品的营销,它是针对PMM的过程的工作,其实说到来源呢,就比如说,过去的市场部,它的营销其实只是针对客户营销的中前端的阶段,比如说引起客户注意,引起客户兴趣这一块,很多人对于营销的理解呢,可能局限于品牌曝光、品牌传递,做一些图文的公众号宣传,那其实呢,这个时候其实不太需要产品市场的介入的,但是随着营销的竞争越来越激烈,我们发现其实做这些远远不够,为什么呢?就是很多流量线索,其实都是偏浅层感兴趣的那些人,那他其实是无法特别高效的,进一步转化成商机,这个时候呢,比如说销售很主动的跟一些浅层感兴趣的客户聊呢,他的采购意向可能还没成型,那这个时候,他觉得会有只问不买的”“负罪感”,那可能他就不太敢让他深入沟通,这时候转化率就比较低,这个时候我们发现客户仅仅到了购买旅程中感兴趣的那个阶段,那后面还有很大的一段路还没走完,即使客户感兴趣了,后面还要做一些采购立项的准备啊,或者说不同供应商,不同产品的竞品分析对比,包括未来企业内部我实施产品之后,我上线系统后要做哪些准备,其实这一些都需要客户需要的,以上提到这些内容,是品牌商以前做广告,做内容营销没有涉及到的一块,这样就发现有一个GAP(缺失),虽然不是很大,但是会存在,这个其实影响了很多商机没有转化,基于这个背景呢,很多企业就开始想着,怎么能让市场部产出的内容深一步,进入深水区,这个时候就需要产品市场来做了,比如说做一些产品价值研究,竞品分析,帮客户分析市场不同产品区别,怎么去快速实施流程,帮客户完成调研和准备,因为客户自己肯定没有你们专门卖这个的懂行业,产品市场可以做大量的这些事情,这些事情可以极大的缩短签单的周期,我们之前总聊TOB的签单周期长,那为什么长呢?其实客户一直在自己一步一步的在走过程,这个时候我们作为品牌方,应该帮客户走完这段路,这个时候就需要产品市场登场了,产品市场有什么要求呢?岗位需求就是要跟其他部门有紧密的沟通,比如跟产品啊,售前啊,售后,客户成功都需要有比较多的互动,收集用户反馈,搜集需求、素材,帮助客户走完最艰难的这段路,这就是我的一些理解。

      有任何问题可以骚扰小助手哟!

      回复
      MarTech·小生
      比心

      来人间一趟 你要看看太阳。

      回复
      MarTech·小生
      比心
      回复
      MarTech·小生
      爱心

      停下脚步才注意到 世界被染得雪白。

      回复
      MarTech·新手
      辛苦了

      就算路不坦荡也要做自己的太阳。

      回复
      MarTech·小生
      爱心
      回复
      MarTech·新手
      辛苦了

      祈愿万家灯火熨烫过脉络,刀山与火海多深刻,都陪你渡过。

      回复
      MarTech·新手
      比心

      为者常成,行者常至。

      回复
      MarTech·小生
      爱心

      一进,一跳!

      回复
      MarTech·小生
      爱心

      My life for aiur!

      回复

      请登录之后再进行评论

      登录
      聊天
      关注 34

      推荐圈子

      暂没有数据

    • 赚金币
    • 发布
    • 飞优网小程序码 小程序扫码
    • 签到中心
      小黑屋
      举报中心
    • 帖子间隔 侧栏位置: