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    • 「数字营销交流平台」市场部如何寻求其他团队支持?

      最近遇到这个问题的频率变高了,市场部如何获得产品、研发、销售的支持呢?理论上在一个企业里,消除部门墙应该是需要持之以恒做的事情,但是现实却往往不尽人意,在很多公司内部,部门之间会存在一些生疏,本应协作共赢的内部组织做点事情来会变得举步维艰,我自己就亲自经历过,让研发给做个网站,那家伙,比登天还难,到头来还不如外包呢,假如环境就是这个样子了,我们作为市场营销部门如何积极努力的获得公司内部其他同事支持呢?


      为什么市场部需要其他团队支持?

       

      我们从市场部的构成就能看出来,其实市场部内部较小的概率会有业务专家出现,市场部的人才擅长的方向大多会围绕职业而展开,比如品牌公关更擅长构造品牌认知和传递品牌价值,数字营销更擅长获客和数据驱动,活动更擅长组织线下活动,很少会有具备其他团队的能力的市场人才出现,这些其他能力都有什么呢?比如产品和研发的专业性,销售的人际圈等,我之前有个朋友,他们公司是做PAAS的,想让市场人写一篇PAAS文章,太难了


      此时市场部想要做一些事情就需要其他团队的支持,比如输出一些专业性文章啊,再再比如期望公司内部员工可以支持转发朋友圈。

       

      可能需要其他部门支持的事项:

      1、内容生产;

      2、朋友圈转发海报;

      3、研发网页、或系统打通、运维

      4、数据对齐与反馈

      5、线上、线下活动邀约;

       

      想其它部门支持与配合,传统的做法有哪些呢?

      大部分都会想到强制,只要让我方CMO找到对方高管说一下,对方高管一声令下,效果大概率很好。但是你要想一个问题,难道每次都要老板去刷脸嘛?出来混总要还的,当有一天对方来刷脸,让支持一下你不愿意做的事情,你做还是不做呢?不做,那以后就没人帮你了,做,还很不爽,所以刷脸一时爽,后遗症还挺多,请冷静刷脸;还有能自己搞定的事情别总麻烦CMO,他会烦的。

       

      还有一种不做法,就是跟对方的绩效绑定,比如给产品经理或者研发强行加上每个月产出一篇内容的绩效,此时产品经理肯定心里想,我是产品,凭啥给我额外增加指标,心里肯定不爽的,这样反而起到了反面效果。

       

      我们期望得到支持,应该以何种态度?

      己所不欲勿施于人,首先我们想想,别人让我们帮助的时候,我们的内心是什么想的。

       

      • 转发朋友圈?如果我认可的内容,我会转,如果是广告的话,我自己也不愿意转,私人的朋友圈,凭啥让我转?

      • 写内容,如果对我有帮助,我可以抽出来业余时间去写,但是如果没有帮助,我会优先完成自己的工作

      • 帮助与支持,对方是否值得我去帮忙,是否值得我投入自己的时间维系关系。

      (不要怪我现实,我只是把心中所想讲出来了,哈哈哈哈)

       

      那么,市场部如何发动组织的力量呢?这几个锦囊,请查收。

       

      1、积分商城

      将员工的行为与激励绑定,在公司内部设置一个积分商城,员工支持活动可以获得相应积分,比如直播活动的邀约,每个人可以生成自己的海报,发到朋友圈邀约参与者,即可得到积分,积分可以兑换相应的奖励,奖励建议设定为Ipad、kindle、机械键盘、显示器等。这个每个人邀约追踪以及积分授予的产品能力在Martech领域叫全员营销模块。

       

      结合企业微信机器人,就可以每天播报邀约情况,促进大家的积极性;

      大概长这个样子:

      「数字营销交流平台」市场部如何寻求其他团队支持?

       

      2、参与共建

      在制定一个活动的时候,尽可能让其他伙伴参与进来,比如做一篇内容的时候,让大家共建,而在发布的时候可以写明作者,大家都愿意转发自己认同的内容;样的内容,参与者也很愿意转发。


      大概这个样子:


      「数字营销交流平台」市场部如何寻求其他团队支持?

       

      3、在内容组招聘一个产品市场

      产品市场经理可以全职负责挖掘内容,如向产品研发挖掘产品价值、我方研发能力;做内容经常遇到的问题就是不知道如何创作,这个时候需要产品、研发部门出面了,写东西总是很费劲,那么就可以用采访的模式,拿个录音笔,一杯咖啡,一个小时的访谈,内容就出来了。

       

      如果产品市场给自己制定了相应的内容产出计划,生产这些内容还是很快的(只要不断骚扰我们的队友就好了),但是很重要的一点是,这些内容并不是最终可以用的以及可分发的内容,而是处于原始状态,需要市场部进行二次开发,才能继续应用。

       

      4、写大家认可的内容

      这点我认为最重要,因为朋友圈是个人的资产,公司是不应该强迫员工转发公司的内容的,这样的话会违背公司价值观,那么我们如何写出让别人认可并且想主动转发的内容呢?那就是写的内容很有干货,有学习价值,有研究价值,这样的内容是可以让别人自转发的前提。还是比较同意Jasmine姐的观点的,内容一定要有自己的观点和中心思想,而不是堆砌一堆名词,文中有金句就更好啦,这点十点读书做的不错。

       

      总结:

      想要让别的团队支持我们要做到三点,

      · 乐于助人,换得别人的信任与支持;甚至招聘一个全职来挖掘内部力量;

      · 做好的内容,写有价值的内容,才是让别人参与的重要力量;

      · 把激励措施做好,让大家参与进来;


      作者:数字营销实战

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    • 文韬武略翰林大学士小助手

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      最新评论

      真的是让人理解不了啊

      来自: #奢侈品设计有多奇葩# 谁把汤

      这也太有设计感了

      来自: #奢侈品设计有多奇葩# 谁把汤

      设计师太能想象了 价格看不上我

      来自: #奢侈品设计有多奇葩# 谁把汤

      王尛俊丶丶王尛俊丶丶9小时前
      果然他们不坑,没钱的人

      来自: #华伦天奴以次充好被罚14.2

      反正薅不到我的钱 太穷

      来自: #华伦天奴以次充好被罚14.2

      十五十五9小时前
      还是不要用不好的充好的。

      来自: #华伦天奴以次充好被罚14.2

      吴小黑吴小黑12小时前
      肯德基又出新套餐了。

      来自: #星巴克宣布将退出俄罗斯市场#

      wmx豆豆wmx豆豆14小时前
      瑞幸看到了商机

      来自: #星巴克宣布将退出俄罗斯市场#

      折翼飞折翼飞15小时前
      这卖的什么东西啊

      来自: #星巴克宣布将退出俄罗斯市场#

      球球0000球球000015小时前
      可达鸭是什么东西?

      来自: #星巴克宣布将退出俄罗斯市场#

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