每家公司都会在其成长过程中达到一个需要评估其营销需求的阶段。通常,它归结为一个问题:我们如何获得最大的投资回报率?要正确回答这个问题,首先要考虑的因素很多。
1.组织规模
在决定内部营销团队或代理机构时,组织的规模是一个重要的考虑因素。与大型企业相比,中小型企业有非常不同的需求和限制,并且可能没有可用的资源。
对于中小型企业,往往存在财务约束。此外,拥有一个内部创意部门、绩效营销和项目经理的成本可能远远超过数十万美元。例如,这会让中小型企业束手无策,无法改善其供应链。
大型企业通常需要营销机构来扩大其增长规模并提高绩效。对大型企业来说,好处是有一位员工创意总监,将企业的直接信息传递给机构,确保每个人都在同一页上。
2.技术
拥有内部团队的组织有一段受组织约束的历史。这导致了过时的技术,对技术的需求与日俱增。在一个组织中,需要多个级别的批准,这需要相当长的时间,因为内部机构并不是唯一一个伸出援手的机构。
代理商通常处于新技术的前沿,因为他们的工作通常是向客户提供关于如何发展的新想法。机构内部的审批要求也要少得多,这意味着技术可以以更快的速度改进到当前的水平。为客户工作留出额外的时间。
3.经验
内部团队通常有许多来自不同业务领域的员工。这可以作为一种优势,与领先的互补技能一起使用。内部团队经验的缺点之一是学习的广度有限。大多数内部团队只关注一种业务类型,而他们的学习停留在一种业务类型上。
4.成本
这是几乎完全属于内部团队的主要类别之一。为了实现与机构相同的结果,平均需要8-10名全职员工。这方面的问题不仅仅在于工资。由于组织限制,雇佣这些员工所需的成本要高得多。
与代理机构相比,成本通常非常低。对于约定的连续服务,通常会收取聘用费。这是更有益的,因为它无限期地增加投资回报率。
结论
总之,为了准确评估什么对他们的公司最有利,必须全面评估他们的情况。机构在提高投资回报率,进而降低成本方面有着良好的业绩记录。由于在多个领域拥有丰富的经验,机构通常也了解并拥有更具创造性的工作流程,并且更具时间效率。
内部的好处包括增加了交流。在更大的组织中,或是需要长期日常支持的公司中,建立一个从内部工作的团队更有意义。尽管机构可以调整其方法以提高沟通水平,但仍存在许多因素。
最后团队选择什么样的类型需要根据不同的维度来考虑,在决定时还需要考虑评估目标、环境和财务状况。
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