数字时代的营销战略(上海人民出版社丹尼尔的书)

报告显示了许多我们在研究项目中发现的对公司商业战略发展有益的工具。这些工具被归类到制定战略的六个阶段中，从而形成了一个完整的流程。对于那些还没有开始启动电子商务战略的企业就应该采用上述的每一个阶段。对于那些刚刚启动电子商务战略的企业，它们也需要在已经开始进行的工作基础上，增加操作流程中一些特定阶段的工作。甚至对于那些已经拥有完善的电子商务战略的公司来说，也会在进一步完善已有有战略的过程中，发现这些工具的价值，比如，看看这些工具是否可以产生更多新的或可供选择的方案。

流程的每个阶段都会有许多工具，对于大多数公司来说数字营销策略有哪些，要在每一个阶段使用操作流程提到的所有工具是不必要的，相反，公司只需要采纳常用的一个或者两个工具即可。流程试验可以使公司找到那些最能恰当描述他们所处状态的工具。

以上提到的工具数字营销策略有哪些，既包括成熟的计划工具又包括那些为了满足某个领域的特定需要而发明的新工具。所以像电子商务这样的新兴领域，就需要一套全新的计划和分析工具。但是，在研究工作中，我们发现一些成熟的分析工具在这个新的领域依然有用。所以在战略发展流程中也包括这些成熟工具。凡是出现成熟工具的地方，我们都将明确提到它们对于电子商务领域的实用性。报告的结构

紧接着的第二章简要介绍了电子商务战略流程。从第三章到第八章则详细介绍这个流程的六个阶段。有关工具和框架的说明在案例研究中都提到了，同时每个案例都有总结(参看第十章)。