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    如何打造数字化营销平台

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      如何打造数字化营销平台

      对于刚刚开启数字化营销旅程的企业,如何能少走弯路?以下的几个建议供参考:

      -01-

      B2B企业需要做品牌营销吗?

      众所周知,B2C企业需要品牌营销来加深产品在用户心目中的印象。但由于B2B企业与B2C企业,无论从产品、运营还是市场等方面都存在着巨大的差异,因此让不少企业产生了一个误区:B2B不需要做品牌营销。

      其实不然,B2B企业是同样需要做品牌营销的。因为B2B企业的业务形态都是客单量比较高、客户决策链比较长的。所以,当相似的产品越来越多,产品服务越来越复杂,同类产品的价格战役,都让用户无法做出明智的决策。

      这时,B2B企业就需要依托品牌营销来打造差异化,增加企业合作砝码,降低企业用户购买风险,提高企业用户的决策效率,增加产品价值获得品牌溢价等。由此可见,品牌营销对于B2B企业来说,意义深远。

      -02-

      B2B企业如何做好品牌营销

      那么B2B企业应该如何做好品牌营销呢?其实,可以从品牌定位、线上品牌形象搭建,以及展开以客户为中心的品牌营销动作这三个方面来展开说。

      1.明确品牌定位

      一个好的品牌定位,可以给用户带来明确的认知感受和与用户契合的价值理念等,所以企业品牌在考虑定位时,需要先思考产品诞生概念,受众用户需求等。简单来说,就是从差异化出发,找出品牌的受众差异化、产品差异化、面向市场差异化等,并依照这些差异化来整合出企业自己的品牌核心,从而配置对应的宣传内容,从多个渠道对外推广您的品牌,从而提升品牌在用户心目中的知名度。

      2.线上品牌官网搭建

      在互联网时代,线上品牌形象的建立是企业不可或缺的元素之一。因为大多数用户在对产品、品牌不了解的情况下,最先会选择通过搜索引擎去了解公司、产品以及品牌等,如果企业没有一个正式的品牌官网供用户去了解,那用户对公司及产品也就无从入手了解了。

      因此,企业官网也就是最基本的线上形象保证了,企业给用户的第一印象也往往取决于网站的内容,所以在明确品牌定位后,最先要做的就是搭建一个企业官网,加深用户对企业的了解,树立企业线上形象。

      3.展开以客户为中心的品牌营销动作

      如何打造数字化营销平台

      1)内容营销

      在数字化营销时代,内容是营销的根本,也是任何品牌做营销的主要方向。B2B企业可以通过创作与品牌有关的优质专业内容,去吸无限引触达用户,打造企业形象,树立行业影响力。

      企业在进行内容营销时,需要把握品牌定位,找准用户关注的内容,跟随时事热点,坚持原创产出等,保证内容质量的同时也提升数量。再通过多个渠道对内容进行宣发,让内容能够更广泛的传达给每个用户,通过内容吸引用户,塑造品牌形象等,让用户自主选择成为企业的私域流量。

      如果你想更全面的了解怎样做内容营销,可以点击:企业如何进行内容营销,才能让用户与品牌产生黏性?

      2)案例营销

      案例营销其实就是客户案例包装展示,是B2B企业最常采用的品牌营销方式之一。

      因为B2B企业存在着客单价高、决策链长、产品复杂难理解等特点,需要用户足够的信任。这时,企业案例营销作用就显现出来了,可以极大提升企业对品牌的信任,那必然会促成用户对产品的选择,最终促成合作。

      如何打造数字化营销平台

      而企业在做案例营销时,需要先抓准用户痛点,根据痛点提供直观的解决方案,并且展示合作最终达成的效果等。形式上,一般采用视频、图文等常规形式,不需太复杂的呈现方式。

      当然,对于B2B企业来说,选取资质好的、知名度高的企业客户做案例展示,更能加深企业对品牌的肯定,获得的营销收益价值也会更高。

      3)活动营销

      活动营销是最早的一种企业营销手段,但在新型营销方式层出不穷的今天,依旧没有被替代,反而呈现上升趋势,这意味着活动在企业市场营销中有着不可替代的作用。

      所以,企业需要多策划一些营销活动,给予品牌与用户面对面交流的机会。只是企业在做活动营销时,需要根据最终目的,有针对性地制定活动方案,才能真正帮助企业打造积极向上的品牌形象。

      不过一般来说,活动营销的目的也很简单,主要是为了激活唤醒一些长期沉淀在线索池中没有发生实际交互的用户;召回一些已经流失的付费用户;影响部分对产品感兴趣但没有下决心购买的用户;以及多一些品牌宣传的机会,从而提升用户对品牌的认知。只要不背离主要目的,都将给企业带来无限品牌收益。

      4)用户体验

      如何打造数字化营销平台

      B2B企业采购大多数情况下,都需要做前期产品调研、竞品对比分析等工作,是需要经过漫长的周期才能做出决策的。所以,在与竞品外在差异不明显的情况下,企业如果可以提供产品使用机会给客户,让他们能够亲身去体会产品的各项功能,这会大大提升品牌的竞争优势。

      -03-

      数字化营销到底是什么?

      我曾深刻地记得一位老师在一次分享中的一句话:“在没有弄清Why的时候去学习What 和How 是没有意义的。”

      当时这句话深深触动我的的原因是,在经历了那么多有关数字化营销的会议和培训后,我发觉自己和很多营销人一样都沉迷于被数字化浪潮冲击下的营销概念和营销玩法,都是在想方设法的借鉴好的What 和How,而没有冷静下来,扪心自问:”Why,我们的数字营销是为了什么?“

      有人也许会说,这还用问,要与时俱进,现在大到国家,小到企业都在谈数字化,甚至老板也大会小会把数字化放在嘴边b2b数字营销失败,那么作为处在时代浪头的营销人当然要顺应潮流做数字化。

      但是,就是被这种浪潮推动着,我们往往容易犯以下两种错误:

      如何打造数字化营销平台

      一种是“工具数字化“:以为做数字化就是做几个社交媒体,以为做数字化就是上几个先进的信息技术;

      另一种是“战略数字化”:只是不停地做数字化变革的战略规划,但只是对上汇报用,无法落地,产生真正的商业价值。

      那么究竟什么是数字化?为什么要做数字化营销?

      数字化简单来说就是移动互联网、物联网、大数据、云技术等高速发展的产物,越来越多的数据可以被收集、监控、量化和分析。

      数字化的关键词是连接”Connect”,比如建立和客户的连接,实现企业内部各部门的打通。

      按照这个有关数字化的解释,我们可以抓住数字化的三个关键词b2b数字营销失败,即技术,数据和连接。

      由此创为策划总结出数字化营销的三个核心要点:

      · 以客户为中心

      · 把客户数字化

      · 用数字化媒体触达

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