上一课：数字营销终极指南第2课：“客户价值之旅”
任何当代营销人都需要懂内容营销，无论你是PR、广告投放还是社交媒体经理。
内容营销并不局限于博客，你可能会写大量的博客文章，但是这只是其中一个渠道。
在数字营销终极指南的第3课，我们将介绍成功的内容营销的基础知识、整体策略包括方法和指标、所需人员组成、以及常用术语。
完善的内容营销方法
大多数企业都错失了很多机会，因为他们对内容营销的愿景太小了。
结果，他们炮制了大量的内容，却没有得到好的结果，因为“内容本身并不是驱动流量和销售的因素”。
你的内容必须是“完美的”。完美的内容与你和你的品牌或目标都无关，它是关于在客户价值之旅正确的点上向你的潜在客户提供正确的信息。
例如，对于软件公司Freshbooks来说，这个网页代表了完美的内容营销，因为它为需要价格信息以做出明智购买决定的潜在客户提供了完美的内容营销方法。
内容是可以帮助你保持渠道完整的任何信息。
最大的误解：内容营销就是写博客
虽然博客是内容营销的一个重要组成部分，但它们只是全局的一部分。事实上，在大多数情况下，博客并不是最有利润的内容营销形式。
我们稍后会回来讨论这个问题，现在，让我们首先明确完美内容营销的六个特征。
1、完美的内容营销是全渠道的
为了使一个‘冰冷’的潜在客户成客户，他们需要经历三个阶段：
所有的潜在客户在成为客户的过程中都要经历三个阶段“意识-评估-转化”
①意识 – 潜在客户必须首先意识到存在问题（挖坑），并且你提供一个解决方案（埋坑）。
②评估 – 通过意识阶段的潜在客户现在须评估各种可供选择的方案，包括你和竞争对手的解决方案。
③转化 – 通过评估阶段的潜在客户现在正处于真正购买的时刻。在数字营销中数字营销策划方案，我们在这一阶段的目标是将潜在客户转化为经常性购买的高价买家。
一个冷门的潜在客户，在他们首先意识到问题的存在和你的解决方案之前，是无法评估你的解决方案的，更别说转化了。
想要通过营销渠道转移潜在客户，你需要为他们提供专门设计的内容，以满足他们在三个阶段中每个阶段的不同需求。
换句话说：
要在漏斗中部（MOFU）和底部（BOFU）中让潜在客户往前一步，你将需要其他内容类型。如下图这样，我们称之为内容生命周期：
让我们看一下漏斗的每个阶段以及这些阶段所需的内容。
漏斗顶部（TOFU）内容营销
进入漏斗顶部的潜在客户还不知道你的解决方案数字营销策划方案，并且通常也不知道他们自己的问题。
因此，你需要提供的是进入门槛较低的内容，因为在这个阶段，他们几乎没有任何动机去参与游戏（例如提供联系信息或付出金钱）。
你需要在漏斗顶部（TOFU）免费提供以下内容：
并且你需要使用以下内容类型，使其更易于使用：
你需要将所有这些内容类型都放在漏斗顶部吗？当然不是。
大多数公司只会将内容发布到博客和社交媒体渠道，如Facebook、Twitter、 LinkedIn、 Pinterest等。一旦你掌握了更多内容类型，你就会想在其中添加更多的漏斗顶部内容，比如播客或新闻稿等。
记住，漏斗顶部的主要目标是让潜在客户“意识到问题”和“意识到解决方案”。
Whole Foods通过其Whole Story博客，在为潜在客户提供有价值的内容（食谱和烹饪说明）的同时，提高了他们扇贝产品的知名度：
TOFU内容在提供有价值的内容的同时，也提高了产品知名度。
遗憾的是，漏斗顶部内容营销居然是许多企业营销工作开始和结束的地方，他们认为到这已经足够了。但聪明的内容营销人员知道，只要多花点心思，他们就能在漏斗的中间环节将潜在客户从意识阶段转移到评估阶段。
漏斗中部（MOFU）内容营销
漏斗中部的目标是将“问题意识”和“解决方案意识”的潜在客户转化为客户。
在这里，可以使用免费内容来激励潜在客户提交他们的联系信息，并令潜在客户选择接受你们未来的营销信息。
我们称这类内容为Lead Magnet，（这个我们在第一课有详细讲过：亚马逊都在用的「数字营销终极指南」）
Lead Magnet可以是：
