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    ​4S网络营销组合(什么是4S网络营销组合?)

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      ​4S网络营销组合(什么是4S网络营销组合?)

      网络营销组合法来源于对电子商务市场四种管理要素的辨析:

      1、范围(Scope):界定所有支撑在线商业活动的战略要素,管理层对这些战略要素要做经常性的、持续性的回顾和评估。 其范围包括:市场和竞争者、**特征、在线运营活动对企业现有内部流程的影响,以及企业在线战略角色的识别等等。

      2、网站(Site):确定公司所有线上运营活动,包括其业务特征和市场定位等。 企业级网站作为企业与业务伙伴、客户联系的主要窗口和平台,在设计过程中,一定要考虑到有利于企业联系这些目标群体, 各项虚拟活动要既能吸引顾客积极互动,又能永久留住顾客。

      3、协同(Synegry):选择企业线上活动与现有组织结构进行整合的关键区域。 企业网站高效运作的前提之一就是: 要将资金投在关键的协同领域,最大化企业的市场影响力。这就要求:

      整合一线部门:将所有的虚拟商务活动完全融入公司整体营销计划。 自初始之时,公司就必须对线上业务给以足够的支持,进而将其发展成为公司整体营销计划的重要组成部分。
      整合后台部门:首先需要强调的是,线上的虚拟经营活动与现实中的组织流程进行广泛的整合,既是公司提供在线服务的前提条件,也是公司在线顾客的期望所在。 如此整合,就意味着公司的一些传统业务、工作流程不得不进行更新或重组,以符合在线顾客的服务需要和价值要求。
      整合公司网络及外部资源:整合所有外部资源,对公司网站的推广促进、后勤服务等各项活动大有裨益。如果部分流程环节仅依靠公司内部力量操作起来很吃力的话,则可以选择外包给公司的外部伙伴。

      4、系统(System):即提供技术支持的框架系统,确保企业网站在运作过程中,能够做到安全可靠、经济高效、用户友好。

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